Wysyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky
Aplikacja Kaspersky może zapisać informacje o stanie aplikacji w momencie wystąpienia błędu i automatycznie przesłać je do Kaspersky.
Włącz automatyczne wysyłanie plików z informacją o błędzie do Kaspersky
- Na pasku menu kliknij ikonę aplikacji i wybierz Ustawienia.
Zostanie otwarte okno ustawień aplikacji.
- W otwartym oknie, na zakładce Informacje, w sekcji Raportowanie błędów zaznacz pole Wysyłaj raporty automatycznie.
Możesz włączyć automatyczne przesyłanie plików z informacjami o błędzie do Kaspersky także w oknie powiadomienia o błędzie uruchomienia aplikacji.
Aplikacja wysyła w pliku błędu następujące informacje:
- Nazwę i ID procesu
- Ścieżkę do modułu wykonywalnego
- Wersję oprogramowania
- Wersję bitową procesu (32- lub 64-bitowa)
- Nazwę i identyfikator procesu nadrzędnego
- Datę i godzinę wystąpienia awarii oprogramowania
- Wersję systemu operacyjnego
- Wersję raportu
- Rodzaj błędu wywołanego przez awarię oprogramowania
- Informacje o błędzie
- Liczbę wątków, w których wystąpił błąd
- Stosy wywołań dla każdego wątku podczas awarii oprogramowania (numer ramki, nazwa modułu, adres w kodzie, nazwa funkcji pod odpowiednim adresem)
- Wartości rejestru wątku, w którym wystąpił błąd
- Listę załadowanych modułów z adresem, pod którym został załadowany moduł, nazwę modułu, wersję modułu, identyfikator UUID oraz ścieżkę do modułu
Przejdź do góry